【院内要闻】互联网+中医药云端打通服务百姓最后一公里
发布时间：
2020-11-25 10:13
来源：
互联网+中医药
云端打通服务百姓最后一公里
来源: 黑龙江日报
“传统中医药有着未病先治的优势，可以通过食疗和五禽戏、八段锦等中医传统功法，并将传统功法与互联网技术相互融合，打通服务百姓最后一公里，为防范疫情扩散蔓延发挥中医药的积极作用。”在24日省卫健委和黑龙江日报主办的“守安全、保医疗、谋发展”活动哈尔滨片区现场研讨会上，黑龙江中医药大学附属第二医院医务部主任朱路文在研讨交流时这样介绍。
中医药在疫情防控常态化中如何守住安全底线、保障群众就医需求、促进医疗服务提升？
朱路文表示，新冠肺炎疫情发生以来，中医药快速反应、积极应对、全面参与、全程救治，在这场无硝烟的战“疫”中发挥了重要作用，体现了中医药抗疫的整体疗效，取得了令世人瞩目的成绩。
“我们医院是省内首批研讨制定中医药预防新冠病毒药饮，并获得省药监局批号的中医医院，先后为省市多家兄弟医疗单位、一线战地记者、防控疫情一线驻守指挥人员等捐赠预防药饮近40000袋。”朱路文介绍说，在新冠肺炎疫情期间，中医大二院积极应对，精准施策，实施急慢分治，紧密结合疫情发展形势，一手抓疫情防控、一手抓医疗服务。在应对疫情工作当中发挥出了中医药特色优势，助力抗击疫情一线，为守护人民健康发挥中医药“守土尽责”的作用，为百姓筑起坚固的安全屏障。
守住医疗安全底线，是为了更好地为患者提供医疗服务。朱路文介绍说，中医大二院依托“互联网+医疗”优势作用，加强线上就医指导，极大满足了患者就医就诊需求。他认为，在疫情进入常态化以后，大力推行互联网医院预约挂号、预约检查，引导患者分时段就诊，可最大限度减少人群聚集。他表示，医院充分利用“互联网+医疗”优势，加强门诊患者预检分诊，住院预约和过渡，提升院内感染防控工作，有效降低医务人员暴露风险，并进一步提升核酸检测能力等医疗服务管理能力，最大化帮助维护合理医疗秩序，满足群众基本的就医需求。
“发挥‘互联网+中医药’优势，可以在云端打通中医药服务百姓最后一公里。”朱路文介绍说，在疫情期间，医院充分发挥“互联网+中医药”作用，打破时空限制，让百姓足不出户隔空与名医进行一对一的健康咨询。互联网医院的医疗服务触角延伸到了千家万户中间，医院相继进行了三期云端大型义诊活动，通过互联网医院对因为疫情期间不能来院进行复诊的患者，进行在线复诊和开方续药，并免费邮寄到家。据统计，三次线上义诊活动互联网医院平台共视频复诊1007位患者，义诊还打通了对俄医疗通道，为来自俄罗斯等地的8位患者进行了线上复诊和康复指导，有效满足了后疫情时代的群众医疗急需。
朱路文表示，疫情进入常态化防控阶段后，医院在保证疫情防控的前提下，科学组织线下义诊活动，将中医药特色诊疗延伸至百姓身边。他介绍说，中医大二院于8月15日进行了线上线下相结合的大型义诊活动，以互联网为载体进行线上0元预约线下问诊及线上复诊服务。
据介绍，医院集结了院内省名中医、省青年名中医共36位专家开展了疫情以来省内首次大型现场义诊活动，同期门诊楼内42名医生也全程参与了本次义诊活动。很多因为疫情而长时间未到医院就医的百姓按照防疫要求来到义诊现场就医，医院还设置了颈椎按摩、耳穴按压、刮痧等中医特色疗法体验区，深受百姓欢迎。医院互联网医院全体注册医生300余人同时为患者提供免费的问诊咨询、复诊续药等服务。2个小时的义诊服务，线下共接诊患者1257人，线上问诊256人。
在座谈研讨期间，朱路文介绍了中医大二院开通的工作日夜诊服务，获得了与会人员的一致认可。
朱路文介绍说，为破解百姓看病贵、看病难等难题，全面提升中医药服务能力，满足不同层级百姓防病治病需求，中医大二院近期正式推出了夜诊服务，开设了中医特色门诊夜诊和中医康复门诊夜诊，成为哈尔滨市首家开展夜诊服务的三甲中医医院，为很多白天工作学业繁忙无暇防病治病的患者和寻求中医药养生保健的百姓提供医疗服务。夜诊包括推拿科、康复中心、骨伤科、针灸科、耳鼻喉科、康复科、皮肤科、妇科等科室，还推出了刺络拔罐、穴位埋线、中医推拿、铜砭刮痧、温通刮痧、平衡罐法、耳穴按压等中医药特色服务。夜诊开诊三周以来，得到广大中医粉丝的追捧和上班族、学生族的好评，同时特色夜诊服务也得到了国家、省、市级媒体关注。
“中医药能够有效缓解症状，能够减少轻型、普通型向重型发展，能够提高治愈率、降低病亡率，能够促进恢复期人群机体康复。”朱路文表示，如今，我国新冠肺炎疫情防控已从应急状态转为常态化。作为现代化中医医院，中医大二院有能力也有义务为百姓提供更加优质的中医药服务，保障百姓基本就医需求。
朱路文介绍说，在接下来的工作中，中医大二院将继续充分发挥未病先治的优势，增强重点人群的免疫力，根据季节、地域等特点，制定中医药预防方案，为高危人群早期应用中医药预防，让中医药走入社区，走入寻常百姓家。
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