【纪检行风】积极倾听患者意见加强医疗行风建设我院召开2017年度患者代表座谈会

积极倾听患者意见加强医疗行风建设

我院召开2017年度患者代表座谈会

为贯彻学校加强师德师风医德医风建设大会有关精神，同时为进一步提高医疗服务能力，提升来院患者的就医体验，让人民群众对中医药服务拥有更多的获得感，2018年1月17日下午，我院2017年度患者代表座谈会在机关楼六楼会议室召开。院领导班子成员唐强、关立峰、王有鹏、张瑞、邹昆山出席会议并与来自我院针灸科、康复科、外科、肺病科、内科等几大病区的患者及家属代表进行了座谈。会议由行风工作办公室主任欧阳玉主持。

在座谈会上，与会的患者及家属代表从医疗技术、医德医风及临床护理等几个方面，言语真切地分享了来我院就诊或住院治疗期间的切身感受。他们对我院医护人员的热情服务表示充分的肯定；同时，也结合个人的体会对于我院在进一步改善医疗环境、加强控烟和后勤保障等方面工作提出了一些十分中肯的意见建议。

院长唐强代表院党政领导班子对患者及家属代表在我院管理工作中各个方面提出的合理化建议表示衷心的感谢，要求与会的分管院领导及相关职能部门负责人要认真对待患者提出的建议，结合我院正在进行的作风整顿工作和开展“四零服务”的相关要求，尽快梳理汇总并制定整改措施，短期内能解决的尽快整改，以实际行动取信于民。

我院医务科、门诊部、护理部、后勤服务部及宣传部等职能科室负责人参加会议。

摄影：李智明  供稿：行风工作办公室  编辑：刘效姬